NEW TIME:2018-08-22 15:31:24
凈水器行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展階段,越來(lái)越多的人投身凈水器行業(yè)。凈水器品牌多達(dá)上數(shù)千家,而市場(chǎng)上各品牌的凈水器代理加盟商數(shù)量則在數(shù)十萬(wàn)之多,面對(duì)當(dāng)今的信息爆炸時(shí)代,現(xiàn)代消費(fèi)者所面臨的資訊數(shù)量和決策復(fù)雜度已經(jīng)超過(guò)人能處理的范圍,造成多數(shù)人在選購(gòu)凈水器品牌時(shí)很難作出選擇。對(duì)于凈水器代理加盟商而言,想要做好凈水器銷(xiāo)售,那凈水器代理加盟商就要掌握銷(xiāo)售技巧,把握消費(fèi)者的心理,那么怎么樣才能知道顧客所想,抓住顧客需求,增加銷(xiāo)售成功率以達(dá)到銷(xiāo)售的目的,從而促進(jìn)凈水器的銷(xiāo)售額,提高當(dāng)?shù)貎羲魇袌?chǎng)的占有率,擴(kuò)大在當(dāng)?shù)貎羲魇袌?chǎng)的知名度,進(jìn)而鞏固消費(fèi)群等。
任何店面的經(jīng)營(yíng)都是要付出努力和智慧的,投資經(jīng)營(yíng)凈水器也一定要有自己突出的優(yōu)勢(shì),掌握好的銷(xiāo)售技巧能夠讓你占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位。凈水器代理商專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售是終端銷(xiāo)售的一個(gè)方面,且是比較重要的一環(huán),他不僅是與客戶做交易的場(chǎng)所,更是廠商給客戶的直接形象店。為此作為終端銷(xiāo)售者的凈水器代理商挖掘顧客的需求是一項(xiàng)重要的銷(xiāo)售技能,在銷(xiāo)售的過(guò)程中,你必須通過(guò)你的努力,讓顧客在最短的時(shí)間內(nèi)向你準(zhǔn)確表達(dá)他對(duì)凈水器產(chǎn)品的判斷和選擇,只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,你的推薦才會(huì)變得非常具有針對(duì)性。顧客要購(gòu)買(mǎi)你的凈水器產(chǎn)品,一般是從心底里去消費(fèi)的,是自由選擇的。凈水器代理商要引導(dǎo)消費(fèi)者去選擇自己的產(chǎn)品。所以,研究消費(fèi)者心理是非常重要的。凈水器代理商在挖掘顧客需求的時(shí)候,通過(guò)對(duì)顧客現(xiàn)狀的分析,以確定顧客對(duì)凈水器產(chǎn)品的某些特征的喜好,以及對(duì)消費(fèi)能力進(jìn)行有效的判斷,主抓顧客的需求,達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。為此,凈水器十大品牌、直飲機(jī)第一品牌凈之泉總結(jié)了凈水器代理加盟商在終端市場(chǎng)需要掌握的一些銷(xiāo)售技巧:
第一、要站在顧客的角度去考慮問(wèn)題。
先消費(fèi)者憂而憂,后消費(fèi)者樂(lè)而樂(lè)。如果做到這一點(diǎn),產(chǎn)品消費(fèi)無(wú)疑必好。要讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)你的凈水器顯得無(wú)足輕重。出去買(mǎi)東西的時(shí)候很多時(shí)候有這樣的感覺(jué):銷(xiāo)售人員越急切的想要顧客買(mǎi)的東西,顧客很多時(shí)候反而不會(huì)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。相反,如果銷(xiāo)售人員不那么上緊,顧客朋友反而會(huì)更快的作出購(gòu)買(mǎi)決定。這就叫做欲擒故縱。有些凈水器代理商有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出若無(wú)其事的態(tài)度,故意讓顧客在購(gòu)買(mǎi)家用凈水器時(shí)看起來(lái)不那么重要,讓消費(fèi)者認(rèn)為不用浪費(fèi)心思去考慮細(xì)節(jié),如此一來(lái),就可以讓買(mǎi)方將消費(fèi)的決策過(guò)程簡(jiǎn)化。
第二、讓顧客面對(duì)必須快速行動(dòng)的壓力。
緊迫感或令人無(wú)暇仔細(xì)思考,并且會(huì)誘發(fā)所謂的“匱乏法則”,也就是愈相信某樣?xùn)|西不易到手,就會(huì)賦予其較高的價(jià)值,所以很多凈水器代理商都會(huì)善用這個(gè)方法,只給顧客有限的時(shí)間,迫使顧客必須加速?zèng)Q定,或是讓顧客相信產(chǎn)品供不應(yīng)求,很快就有缺貨之虞。這個(gè)在電視臺(tái)的購(gòu)物頻道上,常常可以看到這一招。購(gòu)物頻道會(huì)加強(qiáng)時(shí)間的壓力,會(huì)在熒幕上顯示時(shí)鐘,讓觀眾知道時(shí)間正一分一秒地流逝,而且支持人還會(huì)告訴觀眾產(chǎn)品只剩最后幾組,提醒觀眾“請(qǐng)盡快行動(dòng),這檔賣(mài)完了就沒(méi)有了”。
第三、讓顧客處于猶豫和混亂中。
當(dāng)人覺(jué)得情況混亂、不知從何著手時(shí),這樣的無(wú)助感會(huì)令人萌生找出快速解決之道的渴望--不管什么方法,只要能消除這種狀況就好。這樣的方法不僅常見(jiàn)于一些新興宗教的傳布過(guò)程,其實(shí)有些凈水器代理商也時(shí)常加以運(yùn)用。當(dāng)顧客一走進(jìn)店里面看到電視上播放的凈水器宣傳,加上店內(nèi)的凈水器產(chǎn)品介紹圖,一般顧客多半會(huì)漫無(wú)頭緒、不知所措。此時(shí)凈水器代理商再適時(shí)地過(guò)來(lái)提供專(zhuān)業(yè)建議,很容易就可以解除顧客的戒心、贏得顧客的好感。
如今凈水器行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,因此,凈之泉凈水器認(rèn)為:“凈水器代理商不掌握凈水器的銷(xiāo)售技巧,那必定會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?所以,凈水器代理商要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售知識(shí)。”